Vivatech Paris est l’un des principaux événements pour les fans de technologie, les innovateurs et les visionnaires ! Ce sommet de trois jours a ouvert ses portes le 15 juin et a accueilli 50.000 visiteurs, 5.000 startups et 400 orateurs des quatre coins de la planète. tawkr y était représenté par Sabrian Houzelot – en charge du développement du marché français – qui nous a fait part de ses vues sur le marketing FàF dans une ère digitale et sa cohérence incontestable pour les compagnies ‘tech’.

Cet événement étant centré autour du monde des startups, c’est une manière idéale de comprendre les principaux intérêts des leaders digitaux de demain. « L’axe principal était, sans équivoque, la digitalisation. Tout ce que l’ont fait normalement, on pourra bientôt le faire de notre smartphone assis sur notre canapé. C’est ce qu’on appelle le phénomène d’Uberisation » explique Sabrina. Si chaque startup essaie aujourd’hui de trouver la solution parfaite pour rendre nos vies plus faciles, il devient de plus en plus en difficile pour elles de sortir du lot face à la masse de nouveaux projets.

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« Toutes les startups sont très intéressées par ce que nous avons à offrir car notre modèle leur donne tous les avantages d’une équipe de vente sans devoir l’engager, la former ou la financer » précise Sabrina. Les exemples concrets que ce que l’on offre est cohérent avec le marché actuel sont (1) le fait que la Gig-économie est une réalité et que les emplois sont de plus en plus assignés à des indépendants et (2) que même les très grosses entreprises commencent à outsourcer leurs forces de vente à des experts tels que tawkr. La principale difficulté pour ces startups est qu’elles ne sont malheureusement pas certaines d’êtres viables : « les chiffres parlent d’eux-mêmes et aujourd’hui seules 20% des startups qui sont lancées sont effectivement capables de survivre financièrement ».

Un exemple concret de la manière dont tawkr peut aider les projets digitaux innovants est la startup française CBIEN. Originaire de Nantes, cet Inventaire de biens en ligne, a trouvé chez tawkr le moyen idéal de toucher plus de gens et de voir leur application téléchargée par un nombre significatif de clients potentiels.

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Un zoom sur la protection de données

Un autre sujet important de Vivatech Paris était la protection des données. Avec la GDPR (Régulation générale de protection des données) effective dans moins d’un an (Mai 2018), tout le monde est concerné et les entreprises qui collectent des données doivent changer leur manière de les manipuler : « Aujourd’hui, un hacker ingénieux peut pénétrer au sein de n’importe quelle base de données et une fois qu’il y a accès, ça peut réellement être catastrophique » rappelle Sabrina. Il semble que les informaticiens deviennent une ressource rare pour les entreprises de data et beaucoup d’entre elles recrutaient directement au sommet. tawkr, de son côté, met tout en place pour assurer, que notre système soit en ligne avec la régulation à venir et que les informations de nos clients seront toujours parfaitement protégées.