FieldIQ™: waarom we in de zomer van 2025 van een blanco pagina begonnen
- 15 juil.
- 2 min de lecture
Introductie
In de zomer van 2025 werd bij Tawkr een beslissing genomen: een bestaande applicatie volledig herdenken en bijna van een blanco pagina beginnen.
Het is van deze beslissing dat FieldIQ™ zoals het vandaag bestaat, is geboren. Maxime, Data & Projectsmanager bij Tawkr, vertelt hoe het allemaal begon.
Van een blanco pagina beginnen — waarom?
"In de loop van de zomer van 2025 besloten we om deze hele applicatie opnieuw te beginnen om FieldIQ te ontwikkelen."
Een blanco pagina betekent in deze context niet een gebrek aan richting. Het is een methode — beslissen om niet te beginnen vanuit de beperkingen van het bestaande, maar vanuit de werkelijke behoeften van het terrein.
Ontwikkelaars op het terrein — de beslissing die alles verandert
"De basisgeschiedenis was dat onze ontwikkelaars Luminos, die in Roemenië zijn, meerdere dagen, meerdere weken op het terrein hebben doorgebracht om te zien hoe het eraan toeging."
Luminos — het partner-ontwikkelingsstudio van Tawkr — dompelde zijn teams onder in de dagelijkse realiteit van terreinacquisitiecampagnes. Meerdere weken. Observeren, begrijpen, de juiste vragen stellen vóór te beginnen met bouwen.
Het eerste idee — papier en potlood elimineren
"Het eerste idee, dat heel eenvoudig kan lijken, was om het papier en het potlood te elimineren. Iets heel basisch, heel nuttig en vrij ambitieus, dat moeten we zeggen."
Dit was letterlijk de dagelijkse realiteit van Tawkrs Terreinexperts.
"Voor FieldIQ gebruikten onze terreinexperts, wanneer ze deuren gingen kloppen om donateurs en consumenten te ontmoeten, een blad papier met een potlood om bij te houden welke deur, welke straat ze hadden gedaan."
Het terrein — dat is het ook
"Maar op het terrein regent het soms. De papieren zijn gekreukeld, gaan verloren, worden nat, worden doorweekt."
"Iedereen had een beetje zijn eigen manier van doen en het was nadien heel moeilijk te benutten."
Dat is het probleem dat FieldIQ™ aan de bron oplost.
Conclusie
FieldIQ™ had kunnen worden geboren uit een specificatiedocument. Uit een vergadering. Uit een technologische scan.
Het is geboren uit een nat notitieboekje.
En dat is precies waarom het werkt — omdat het is bedacht vanuit het terrein, voor het terrein, door mensen die de tijd namen om te gaan kijken wat er echt gebeurde vóór ze begonnen te bouwen.
Het terrein blijft menselijk. De tools zijn nu op de hoogte van de taak.
Wanneer en waarom ontwikkelde Tawkr FieldIQ™?
In de zomer van 2025 besloot Tawkr zijn bestaande applicatie volledig te herbouwen van een blanco pagina — beginnend vanuit de concrete behoeften van Terreinexperts eerder dan vanuit bestaande beperkingen.
Hoe ontwierpen de FieldIQ™-ontwikkelaars het tool?
Ontwikkelaars van Luminos — het Roemeense partnerstudio van Tawkr — brachten meerdere weken op het terrein door om acquisitiecampagnes direct te observeren vóór ze een regel code schreven.
Welk concreet probleem lost FieldIQ™ op?
Vóór FieldIQ™ gebruikten Terreinexperts papier en potlood. Op het terrein gingen papieren verloren, werden nat, onleesbaar. FieldIQ™ vervangt dit door begeleide real-time invoer via smartphone.
Wie is Maxime bij Tawkr?
Maxime is Data & Projectsmanager bij Tawkr, een centrale figuur achter de ontwikkeling van FieldIQ™ en de datastrategie van het bureau.